日本人禮節周到向來出了名,但是現在,連日本人也感嘆世風日下,讓座的風氣正在消逝。橫濱市民為喚醒人心,挽救這種美德,特別組成「微笑禮儀隊」(SmileManner Squadron),在地鐵電車上巡邏勸導,確保老弱婦孺都有位子可坐。

讓座給老弱婦孺是一種禮貌,可是在擁擠的電車內,年輕人不是裝睡就是低頭看地,假裝沒看到站在一旁的老人或孕婦。禮儀隊採取柔性勸導教訓威嚇雙管齊下的方式,非要這些年輕人懂點規矩不可。

倫敦泰晤士報報導,微笑禮儀隊的發言人表示,成員招募資格為卅歲至八十歲的民眾,但錄取者幾乎皆為年逾六十的長者。成員穿著鮮綠色的制服,兩人一組在各班列車上巡邏,他們既不代表官方,也沒有開罰的權力,僅象徵性領取一千五百日圓(約台幣四百六十元)的日薪。

為了防止被教訓的民眾因老羞成怒而動粗,每個小組還有一位較年輕的「保鑣」隨行保護。

禮儀隊這類組織的出現深受一些知名人士歡迎,早稻田大學心理學教授加藤諦三認為,社會需要有微笑禮儀隊,「顯示所謂的日本精神已經崩解,我們已經沉淪到民眾連基本禮貌都不懂的地步」。

著有「為什麼日本年輕人不讓座給長輩?」一書的大林宣彥指出,父母在孩子做錯事時沒有嚴厲責罵,以及日本年輕人普遍害羞,都是讓座風氣式微的原因。他說:「年輕人心理還是有禮節觀念的,禮儀隊的出現,剛好給了這些害羞的人一個與他人溝通的機會。」

不過,禮儀隊也引起了一些爭議,就連身為接受讓座對象的老人也未必人人贊同。一位八十一高齡的日本長者就覺得,讓不讓座是個人自由,強迫別人讓座並不合理。

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